Emoční stabilita a snížená úzkost po těžkém syndromu vyhoření

Co je syndrom vyhoření a jak se s ním vyrovnat sami

Určitě jste už slyšeli výraz: „vyhořel v práci“. Možná to o vás řekli. Pokud dlouho očekávaná dovolená nedoplňuje síly a myšlenky na práci způsobují pouze podráždění, možná jste zažili syndrom vyhoření.

Jedná se o extrémně nepříjemný stav, kdy člověk pociťuje morální a fyzické vyčerpání několik měsíců v řadě. Práce, která dříve přinášela potěšení, pobuřuje a dráždí, nechci komunikovat s lidmi. Pro člověka je velmi těžké soustředit se na své povinnosti. Umí porušovat termíny, neplnit dohody. Zároveň objektivně pochopte své chyby, ale přesto nic nedělejte.

Ze dne na den má člověk pocit, že dorazili mozkomorové a vysali všechnu radost. Samozřejmě, že všichni máme špatné dny, kdy nastupuje blues. Ale pokud se tento stav stane obvyklým, je čas o tom vážně přemýšlet.

Příznaky syndromu vyhoření (BS)

Život je jako hledání „žít do pátku“. Muž si s hrůzou uvědomí, že přišel nový den. Již ráno zažívá letargii, apatii a silnou nechuť k čemukoli.

Zdá se, že s vámi jde do války celý svět. Všichni jsou otravní: kolegové, příbuzní, partner a dokonce i náhodný prodejce v obchodě. Existuje silný pocit, že okolnosti jsou vždy nasměrované proti vám.

Častá nachlazení a nemoci. V posledních fázích SEB se tělo začne bouřit a prosit o odpočinek. Člověka bolí hlava, často se nastydne a zaznamená zhoršení zraku.

Negativní přístup ke klientům a kolegům. Obvyklá žádost a férové ​​poznámky jsou vnímány nepřátelsky. Člověk má pocit, že si ho neváží a že ho nerespektují. Absolutně se nechce pouštět do pracovních záležitostí, dělat změny nebo rozdávat nové nápady.

Nesmyslnost života. Stále častěji mi v hlavě vyvstává otázka: „Proč to dělám?“. To, co dříve přinášelo radost, se již nedoceňuje. Existuje silná touha zavřít se do skříně, jít do lesa a nic nedělat.

Žádná síla projevovat emoce. Jste příliš líní na to, abyste se zabavili a pobavili, není absolutně žádná síla se zlobit na hloupost úřadů nebo zákazníků. To, co dříve vyvolávalo odezvu, například jít na koncert nebo do kina, nyní nevyvolává žádné emoce.

Pokud občas pocítíte 1-3 projevy SEV, není na tom nic špatného. Jednoduše to znamená, že jste normální člověk. Není možné se usmívat a užívat si života 24/7 jako muž z reklamy na majonézu. Ale pokud se depresivní, apatický stav stal normálním, je čas jednat. Sám se nerozpustí. Již v raných fázích je žádoucí najít příležitost postarat se o sebe.

Fáze emočního vyhoření

Milovat. Z nové práce nebo projektu to prostě odfoukne střechu. V této fázi je člověk připraven pro myšlenku pracovat. Přestává se zajímat o přátele, vztahy s partnerem a koníčky. Veškerá energie je směrována pouze do pracovního kanálu. Začíná vypadat jako sekretářka z Ďábel nosí Prado. Mnozí toto období ignorují kvůli stavu euforie a úplného ponoření.

Zachránce-oběť. V této fázi se člověku zdá, že bez něj se všechno zhroutí. Prožívá neustálou úzkost, hraje roli „zachránce“ nebo „oběti“. Myšlenky na práci vám nedají spát a vytoužený víkend nepřináší radost. Existuje nechuť ke kolegům, klientům, nadřízeným. Spolu s tímto pocitem je spojena touha uzavřít se před celým světem a zbavit se odpovědnosti.

Manažerský syndrom. Člověk přestává sledovat své zdraví a podobá se zaměstnanci filmu „Fight Club“. Je mu jedno, co jí a pije. Nepamatuje si, kdy naposledy měl dobrý spánek nebo cvičení. Celý týden připomíná obrovský hromotluk, vzniká nespavost a naprostá lhostejnost k práci.

Zničení. Pokud nerozumíte v dobrém, pak to bude ve zlém. V této fázi může člověk vážně onemocnět a skončit v nemocnici. Tělo už nemluví, ale křičí, že je potřeba naléhavý odpočinek. V lepším případě vás může bolet v krku nebo žaludeční vřed.

V horším případě onkologie. Vztahy s ostatními také nefungují dobře. Člověk reaguje neadekvátně a agresivní na drobné podněty. Může se například vyděsit kvůli neumytému nádobí nebo drobkům na stole.

Jak si pomoci

Pochopte, co vám brání zastavit se a odpočinout si. Nikdo z nás neumí orat 10-12 hodin denně, to je nepřirozený a nereálný životní styl. Zkuste si to uvědomit a najít si čas na kvalitní odpočinek.

Možná si teď někteří řeknou, že to není možné. Termíny pálí, musíte platit hypotéku a jaká může být dovolená, když je teď pandemie a nedá se někam jet? Na co si vzít dovolenou, co si nevzít, stejně čas uběhne mezi 4 stěnami. Pokud změníte svá přesvědčení a postoje, příležitost k relaxaci lze najít téměř v každé situaci.

Nejčastěji to nejsou vnější okolnosti, které brání energizérovi uvolnit se, ale negativní myšlenky v jeho hlavě: „Je čas na podnikání a je čas na zábavu“, „Bez mě se s tím nikdo nevyrovná“, „Přijdu o peníze a nebude z čeho žít“, „Trochu dobrý“. Zkuste se hlídat. Odpovězte upřímně na otázku:

• proč si nenechám odpočinout?
• co s tím vším budu dělat?
• co se stane s mým tělem, rodinou, životem, když si teď neodpočinu?
• jaké příležitosti mohu v současných podmínkách na chvíli změnit nebo vnést do života novinku (pronajmout si dům na venkově / uspořádat romantickou noc v hotelu / dělat známé věci novým způsobem)

Způsoby, jak překonat emoční vyhoření, jsou u každého individuální. Někomu pomůže aromaterapie nebo masáž, někdo si vyloží hlavu v posilovně. V některých případech je nutná pomoc psychologa. Hledejte 2-3 „své“ metody, které vám pomohou konkrétně. Bude to mnohem cennější než použití metod jiných lidí.

Promluvte si se svým šéfem a požádejte o dovolenou. Před rozhovorem je vhodné zamyslet se nad tím, co je pro vašeho vedoucího důležité. S největší pravděpodobností udrží pracovní postup v chodu. Představte si sebe na jeho místě: přijde k vám někdo a řekne: „Musím jet na dovolenou. S čím byste souhlasili? Jaký je nejlepší čas přijít? Například 20 minut po obědě nebo ráno po produktivní schůzce. Kdo může delegovat úkoly, když jste pryč?

Mentálně simulujte situaci, že šéf souhlasí s vaším návrhem. co mu říkáš? v jaké formě?

Přemýšlejte také o tom, kdy by mohl odmítnout a jak budete reagovat. Jaké argumenty uvádíte ve svůj prospěch? Například, že některé úkoly delegujete na kolegy, budete je kontaktovat jednou denně a zůstanete na dovolené. Vyslovte svůj požadavek sebevědomě, aniž byste byli příliš náročný.

„Ivane Ivanoviči, moc rád bych si vzal dovolenou od 2. do 10. Své úkoly deleguji na Marii, budu s ní jednou denně v kontaktu. Byl bych velmi vděčný, kdybyste se podepsali. Každý rok máme s rodinou tradici vyrazit na týden mimo město/kempovat/trávit společně čas.“

Zpravidla, když lidé slyší slova tradice, pravidel, hodnot, rychle se setkají. Samozřejmě existují výjimky. Proto je velmi důležité být psychicky připraven, že budete odmítnuti. V tomto případě uveďte, kdy se můžete znovu vrátit k diskusi o tomto problému.

Posílit osobní hranice. Osobní hranice jsou pravidla, jak se s vámi smí a nesmí zacházet. Pokud člověk nezná své osobní hranice, je v práci snadno manipulovatelný. Kolegům a nadřízeným nebude vadit, když na něj hodí část svých povinností.

Abyste se tomuto stavu věcí vyhnuli, vzpomeňte si na situace, kdy jste zažili hněv a podráždění. Například jste byli povoláni do práce během dovolené, váš šéf vás požádal o vyplnění zprávy o víkendu nebo jste museli odpovídat na hovory zákazníků po 23:00. V takových chvílích vztek neignorujte.

Tento důležitý pocit naznačuje, že vaše hranice jsou porušovány. Přemýšlejte o tom, co můžete udělat, abyste tomu zabránili. Můžete si vést deník sebepozorování, sledovat často se opakující situace, své reakce a zapisovat si akce, které v budoucnu podniknete. Pomáhá mi například udržování následující tabulky:

Situace

Co jsem zažil

Co udělám pro ochranu hranic

Klient odeslal v 5:XNUMX XNUMX hlasových zpráv s žádostí o velmi naléhavou odpověď.

Zášť, pracovní den už dávno skončil

Zdvořile mi dejte vědět, kdy vám odpovím

Po 20:00 vypněte telefon

Šéf se rozhodl domluvit si schůzku na sobotu

Vztek, že si nárokují můj osobní čas

Naučte se říkat NE

Slušně Vás oznámím, že o víkendech mám pravidlo (tradici) pracovní záležitosti neřešit

Postupně implementujte prospěšné akce ve sloupci tři.

Expresní zotavovací cvičení

Je snazší udržovat stav zdrojů během dne, než pracovat rychlostí 140 a pak vyčerpaně ulehnout. Nabízím vám tři jednoduchá cvičení, která pomohou doplnit síly.

Odtok emocí. Nevyjádřený hněv, zášť, zášť a další nepříjemné emoce uvíznou v našem těle v podobě tělesných svorek. Čím více jich je, tím rychleji se únava hromadí. Pokud je to možné, snažte se vyjádřit negativa činy. Například:

• mlátit polštář (jen ne ten, na kterém spíte)
• rozbít staré nádobí
• křičet do země
• dělat intervalový trénink v posilovně
• udeřit do boxovacího pytle
• jít na karaoke

Pro pomoc v nouzi můžete provést následující cvičení. Vzpomeňte si na situaci, která vás naštvala. Ohodnoťte od 0 do 10, jak je teď otravná. Je vhodné vybrat něco, co „rozzuří“ o 7-8 bodů. Začněte o této situaci přemýšlet tak, že vdechnete více vzduchu do hrudníku a budete pevněji zatínat pěsti. Jakmile bude nemožné zadržet dech, vydechněte ho silou a otevřete dlaně. Znovu ohodnoťte od 0 do 10, jak nepříjemná je nyní situace. Pokud se nic nezměnilo, proveďte cvičení ještě 2-3krát.

Důvody k radosti a potěšení. Náš mozek je líný a chce se bavit všemi způsoby. Bez toho bude všemožně sabotovat pracovní postup. Abyste zůstali vynalézaví, sepište si seznam věcí, které vás dělají šťastnými.

Zapište si vše: od nejmenších po globální. Je vhodné vymýšlet příjemné aktivity pro všechny smysly: sluch, čich, zrak, hmat, chuť. Pro každý den si vyberte jedno nebo dvě potěšení ze seznamu a odměňte se za práci, kterou děláte.

Osm pokojů. Představte si svůj život jako dům s 8 pokoji – to jsou oblasti vašeho života. Zamyslete se nad tím, na kterých třech z nich jste už dlouho nebyli? Možná už dlouho neuklízeli pokoj „zdraví“, neotevřeli dveře „hobby“ nebo zapomněli na „sebevzdělávání“. Napište, co můžete udělat pro změnu a najděte si čas na návštěvu těchto místností. Jaké jednoduché kroky pomohou? Například dlouhý spánek, setkání s přáteli, detoxikační vychytávka. Naplánujte si tyto jednoduché činnosti.

Někdy člověk nemůže odolat systému v konkrétní organizaci. Měl jsem například zkušenosti s prací ve firmě se 14hodinovými směnami a jedním dnem volna v týdnu. Pracovní podmínky a zvláštnosti firemní kultury jen fyzicky nedovolily zotavit se.

Po analýze situace jsem se rozhodl odejít. Bylo to kardinální rozhodnutí a samozřejmě nikoho nenabádám, aby napsal dovolenou. Ale pokud máte pocit, že „vyhoříte“, zkuste si udělat předpověď a zjistěte: máte šanci se v této konkrétní práci zotavit? Nebo je čas poohlédnout se po něčem jiném?