Obsah
Jak provádět platby pomocí online bankovnictví?
S rozvojem internetových technologií se život moderního člověka rychle mění. S příchodem elektronických peněz tedy bylo možné mnohem snadněji a rychleji řešit všechny běžné záležitosti, což vám umožňuje věnovat drahocenný čas skutečně důležitým a příjemným věcem.
K placení daní, poplatků za energie nebo internetu není nyní vůbec nutné stát dlouhé fronty v dusných, přeplněných místnostech a spoléhat se na pracovní rozvrh institucí, které zavírají v tu nejméně vhodnou chvíli. Papírování se šeky, shromažďování všech účtenek a oznámení se také stává minulostí. A svůj mobilní účet můžete dobít během několika sekund kdekoli, kde je přístup k internetu.
Bankovní trh prochází velkou proměnou a klient již prakticky nemusí pravidelně navštěvovat pobočky bank – většinu transakcí lze provádět na dálku.
Letos na podzim Raiffeisenbank spustila aktualizovanou online banku „Raiffeisen-Online“, kde můžete několika kliknutími a v reálném čase platit za různé služby, například mobilní komunikaci, internet nebo bydlení a komunální služby, a co je nejdůležitější – bez provize. Dnes se pokusíme otestovat systém a zjistit, zda si začátečník poradí s nejoblíbenější operací v Raiffeisen Online.
O tom, jak propojit online bankovnictví, jsme hovořili v našem předchozím článku. Po přihlášení na hlavní stránku je uživatel okamžitě přesměrován na záložku „Oblíbené“. Mimochodem, pracovní plochu si můžete přizpůsobit sami díky modulárnímu systému widgetů.
Chcete-li zaplatit za služby, musíte kliknout na tlačítko „Zaplatit“ v horním provozním menu.
V zobrazené nabídce je uživateli nabídnut výběr z následujících kategorií služeb: mobilní komunikace, internet, bydlení a komunální služby, státní služby, elektronické peníze, telefonie, doprava a další – doplňování svých účtů v internetových obchodech a další služby.
Vybereme sekci „Mobilní komunikace“ a systém nás přesměruje na stránku pro zadání dat.
Vyplníme pole s telefonním číslem na účet, na který budou peníze přijaty, a také vybereme vaši kartu (pokud je jich několik, čísla se zaregistrují automaticky), uvedeme částku platby a klikneme na „Převést“ knoflík.
Během několika sekund je na váš mobilní telefon odesláno jednorázové heslo pro potvrzení operace z bezpečnostních důvodů, je platné pouze několik minut. Tento kód je nutné zadat do speciálního pole a kliknout na tlačítko „Potvrdit“.
Operace dokončena! Na váš mobilní telefon je zasláno SMS upozornění o doplnění účtu. Celé proceduře jsme strávili jen minutu a půl.
Pomocí podobného schématu můžete například platit za internet, školní stravování vašeho dítěte, daně, pokuty dopravní policii nebo bydlení a komunální služby.
Služby lze platit bez provize a většina transakcí se provádí v reálném čase.
Další pohodlnou službou je možnost vytvářet šablony pro již provedené operace, které lze umístit na hlavní stránku, takže pokaždé, když potřebujete provést platbu, nemusíte opakovat všechny kroky a všechny „zadávat“; znovu podrobnosti. Systém si zapamatuje vaše data a celý proces zkrátí na několik kliknutí. Částku platby lze v případě potřeby kdykoli změnit.
Raiffeisen Online spustil automatickou službu upozornění prostřednictvím SMS a e-mailu o příchozích pokutách od dopravní policie nebo daní.
Pokud klient provede i automatickou platbu, banka pokutu automaticky zaplatí, jakmile se objeví. Můžete si také nastavit pravidelné automatické platby za účty za internet, bydlení a komunální služby, mobilní komunikaci a další služby.
Mobilní aplikace Raiffeisenbank má navíc možnost skenovat čárové kódy a QR kódy plateb, což umožňuje zkrátit čas při vyplňování platebních parametrů na minimum.
Je to velmi slibný nástroj a přitom zůstává velmi snadno použitelný.
Jaké transakce lze provádět na internetu?
— platit za různé služby (utility, služby mobilních operátorů, poskytovatelé internetu)
— získejte informace o stavu svých účtů, sledujte své transakce na nich a dostávejte výpisy z faktur za jakékoli období
— spravovat zůstatek finančních prostředků na kartovém účtu (doplňovat nebo snižovat účty plastových karet)
— spravovat bankovní vklady
— provádět vnitrobankovní transakce (například vyplácení provizí za bankovní služby) a mezibankovní platby (zúčtování s fyzickými a právnickými osobami obsluhovanými jinými bankami)
— provádět směnárenské transakce (nákup, prodej, převod měn bankovním převodem)
— přijímat doplňkové služby, například transakce s cennými papíry, účast na elektronickém obchodování, předplatné novin a časopisů atd.
Výhody internetového bankovnictví
1. Ušetřete čas. Bankovní transakce můžete provádět z domova. Systém internetového bankovnictví většinou kontroluje správné vyplnění údajů, čímž se eliminují chyby klientů. Platba se provádí několika stisky kláves.
2. Pohodlí. Služba internetového bankovnictví je dostupná XNUMX hodin denně, sedm dní v týdnu, což klientovi umožňuje provádět transakce ve vhodnou dobu, o víkendech. Internetové bankovnictví je obecně nejefektivnějším nástrojem kontroly všech bankovních účtů současnosti.
3. Levné. Náklady na bankovní transakce na internetu jsou výrazně nižší než ty, které provádí operátor, což činí tyto operace pro obyvatelstvo ziskovějšími. Většina základních transakcí – platba za energie, mobilní telefon, kabelová televize nebo internet – je zpravidla prováděna zdarma. Za jiné transakce mohou být účtovány malé poplatky.
4. Automatizace jednotlivých operací. Vyvinuté systémy vám umožňují automatizovat platby za určité typy transakcí, například za telefon, účty za energie. Klient si to nemusí pamatovat – systém to udělá sám.
5. Systémy internetového bankovnictví umožňují bance rychle zprostředkovat klientům nejaktuálnější informace, které po přečtení mohou klienti ihned využívat.
Podmínky pro připojení ke službě internetového bankovnictví
Předpokladem je otevření bankovní karty nebo běžného bankovního účtu. Připojení k systému internetového bankovnictví je zpravidla bezplatné. Chcete-li to provést, musíte jednou přijít do kanceláře banky a vyplnit žádost. Obdržíte přihlašovací jméno (jméno) a heslo – kódy pro vaši autorizaci. Zároveň lze použít elektronické klíče uložené na discích a flash kartách. Za používání internetového bankovnictví se neplatí žádný poplatek.
Pro přístup do systému je vhodný jakýkoli počítač, notebook, PDA nebo komunikátor s globálním síťovým připojením. Klient si sám spravuje informační službu SMS a E-mail, má možnost uvést, ke kterým účtům chce dostávat informace do schránky nebo mobilního telefonu. Každá banka má zpravidla svůj operační systém zobrazen na speciální stránce nebo webu. V ruské praxi je internetové bankovnictví jednou z forem služeb vzdáleného bankovnictví (RBS).
Práce na internetu
Práce se provádějí prostřednictvím webových stránek banky. Při zahájení práce v systému byste měli nejprve projít přístupovou procedurou, která zahrnuje zadání přihlašovacího jména, hesla a kódů.
Při správném a správném používání je práce v systému internetového bankovnictví tím nejpohodlnějším nástrojem pro správu vašich financí. Nevyžaduje však speciální znalosti a dovednosti.
Standardní pracovní okno internetového bankovnictví má zpravidla následující části:
· Obecná informace. Sekce je určena pro prohlížení informací o účtech otevřených v bance. Například o zůstatku na účtu, výši případného přečerpání, o uskutečněných transakcích atp.
· Platby. V této sekci můžete provádět bezhotovostní transakce: zadáváte údaje o čísle účtu, příjemci platby, částce a další údaje. Obvykle si systém pamatuje poslední platby provedené klientem a ukládá zadané údaje. Seznam takových plateb je zde.
· Bankovní informace. Sekce obsahuje bankovní newslettery a novinky adresované klientovi např. o změnách provizí, nových službách a příležitostech, nových úrokových sazbách nebo změnách ve fungování systému.
· Nápověda a servisní informace. Zde se klient může seznámit s obecnými základními informacemi. Zeptejte se pracovníka banky, změňte si přístupové heslo atd.
· Odhlásit se. Umožňuje odhlásit se ze systému internetového bankovnictví po všech operacích.
Bezpečnostní pravidla
Nezapomeňte vzít v úvahu následující body!
1. Nikdy, za žádných okolností, nezveřejňujte své heslo, přihlašovací kódy nebo heslo ke kartě, ani je neposílejte e-mailem. Banka o tom klienta bezpodmínečně informuje při připojení do systému internetového bankovnictví.
2. Neodpovídejte na e-maily, které požadují vaše důvěrné informace nebo nabízejí použití odkazu.
3. Vyhněte se používání systému internetového bankovnictví v internetových kavárnách, kancelářích a dalších veřejných místech. Nejvíce je ohrožují elektronické podvody.
4. Zkontrolujte, zda na panelu nástrojů prohlížeče není ikona zavřeného zámku. Když se díváte na stránku, která vyžaduje poskytnutí citlivých informací, vyhledejte malý obrázek visacího zámku (vpravo od adresního řádku) a ujistěte se, že je zámek zavřený.
5. Pečlivě zadávejte detaily a další údaje při platbách a jiných převodech přes internet, překontrolujte informace a ujistěte se, že nejsou žádné chyby. Mějte na paměti: banka přesouvá funkce operátora na klienta. To znamená, že pokud klient přijde do banky s platebním příkazem, pracovník banky sám zadá všechny údaje a provede platbu. V systémech internetového bankovnictví musí klient provádět platby samostatně. Zadání nesprávných údajů může vést k chybným transakcím.
6. Pokud jste omylem zadali údaje o neexistujícím účtu, platba bude vrácena. Ale v případě, že stávající číslo (telefon, internetová smlouva atd.) je nesprávné, musíte to nahlásit na podpůrné službě banky! Jeho telefonní číslo je obvykle uvedeno na webových stránkách banky a na bankovní kartě.
7. Vždy aktualizujte antivirovou ochranu na počítači, ze kterého s internetovým bankovnictvím nejčastěji pracujete.
8. Mějte na paměti, že platby a výpisy z účtu se stávají dokumenty až po návštěvě banky a orazítkování. Při provádění virtuálních transakcí není poskytováno potvrzení ve formě šeků.
Vyvinutý Národní bankou Karačajsko-čerkesské republiky Centrální banky Ruské federace