Proč jsou někteří lidé respektováni a jiní šikanováni?

Psycholožka Lyudmila Petranovskaya – o důsledcích šikany a jak se s ní vypořádat

V čem se šikana liší od běžné dětské agrese, co mají společného? škola s věznicí, proč se oběť nedokáže sama se situací vyrovnat a jak učitelé problém prohlubují tím, že se snaží dítěti pomoci. „Paper“ publikuje fragmenty z přednášky psycholožky Ljudmily Petranovské pro projekt „Travli.NET“ charitativní nadace „Galchonok“.

Jak šikana ve škole ovlivňuje život dospělých a jak se liší od běžné dětské agrese

Před několika lety jsem napsal na blog příspěvek na téma šikana a byl jsem ohromen reakcí: tisíce komentářů, příběhů, bylo to, jako by lidé vybuchli. Šikana je obrovský problém a je úžasné, že až do minulého roku se o ní prakticky nemluvilo. Ačkoli čím více je tento jev studován, tím více se člověk přesvědčuje o tom, jak závažné jsou jeho důsledky. Šikana se týká každého. Nezáleží na tom, zda jste šikanováni, jen se to stalo před vašima očima nebo jste se na tom podíleli.

Někdy slyšíte: „Jen si pomysli, co se stalo v dětství, každý někoho škádlí“, „Děti jsou děti“, „Lidé jsou vždy uraženi, to je normální.“ Nyní se objevuje výzkum, který ukazuje, že dopady šikany v dětství mohou být ještě závažnější než u domácího násilí.

Na psychoterapeutických výcvikech existuje skupina cvičení, kde jsou lidé žádáni, aby si zapamatovali některé fráze, které jim stále způsobují bolest. V klasickém psychologickém přístupu se očekává, že všechny tyto fráze pocházejí z rodiny. Že jako dítě vaše matka říkala: „Tvoje ruce jsou háčky“ nebo tvůj táta: „Nejsi chlap, ale hadr,“ a to tě bude bolet celý život. Ale z vlastní zkušenosti mohu říci, že téměř v polovině případů se ukázalo, že tyto jedovaté fráze nepocházejí vůbec od rodičů, ale buď od učitelů nebo vrstevníků.

Důsledky šikany mohou být snížené sebevědomí, úzkostné poruchy, sociální fobie, posttraumatické stavy, psychosomatické poruchy a sebevražedné myšlenky. A čím se stále častěji zabýváme: agresí oběti dohnané k zoufalství. Záblesk vzteku nebo chladně plánovaná akce.

Něco málo o podmínkách. Ruské slovo „obtěžování“ je každému jasné. „Bullying“ je o tom samém, ale v angličtině. „Mobbing“ se častěji používá pro situace v práci. Například když šéf systematicky obtěžuje podřízeného.

Nyní se slovo „šikana“ začíná rozmazávat. Nedávno jsem byl ve škole, kde jsem mluvil o šikaně, a učitel za mnou přišel a řekl: „Ano, teď je to takový problém. Takže i Olga Buzová je pronásledována!“ Ale přesto žádná negativní prohlášení nenazýváme šikanou. Šikana je situace násilí. Jedná se o plánovanou skupinovou akci, která zahrnuje způsobení škody.

Často se stává, že jakákoli dětská agrese se nazývá šikana. To je cesta, kterou se ubírají některé evropské školy, kde přijímají protokoly nulové tolerance pro agresi a násilí. A pokud jedno dítě tlačí na druhé, pak okamžitě začne povyk s voláním rodičů a vyloučením ze školy. Je to špatný nápad. Výzkumy ukazují, že zákaz agrese míru šikany nesnižuje, ale naopak zvyšuje. Na přání jej můžete decentně nastražit, aniž byste se ho dotýkali rukama.

Kdo ve skupině je schopen zastavit šikanu a proč oběť nemůže nic udělat

Častou chybou dospělých je, že šikanu považují za problém oběti. Co jsem slyšel: „No, on je takový“ a „Neví, jak komunikovat s dětmi.“ To vše nemá nic společného s realitou. Obětí jsou úplně jiní lidé. Děti mohou říkat: „Týráme ho, protože je tlustý“, „Protože nosí brýle“ nebo „Mluví legračně“. Ve skutečnosti ho děti šikanují, protože ho šikanovat chtějí. A bude vysvětlení.

Pokud vás zajímá téma šikany, podívejte se na karikaturu „Ošklivé káčátko“ od Harryho Bardeena. Je to docela neobvyklé, je tam velmi krátká část o labutích, ale velmi dlouhá a podrobná část o kurníku. Tato karikatura přesvědčivě ukazuje, jak káčátko důsledně používá všechny strategie oběti, aby potěšilo skupinu. Snaží se být užitečný, být jako každý jiný, být vtipný a zábavný – zkusil všechno. Žádná z těchto strategií však nepřináší žádné výsledky.

Šikana není vztahový problém mezi jednotlivci. Jedná se o skupinové onemocnění. Vezměte ty nejúžasnější děti, vytvořte nepříznivé podmínky a začnou se navzájem otravovat tím nejkrutějším způsobem. Což je ve skutečnosti popsáno ve slavné knize „Pán much“. A naopak: vezměte děti, které už někoho šikanovaly, vytvořte jim jiné podmínky – a ony s tím přestanou. Stává se, že je dítě šikanováno, a pak v polovině druhé třídy přijde další učitel a z nějakého důvodu se vše zastaví. I když nevyvíjí žádné aktivity proti šikaně. Takhle? Děti se přece nezměnily. Právě přišel další dospělý a stanovil jiná pravidla hry.

Opravdu soucítím se školními psychology. Hned máme něco malého: kdo by měl pracovat se šikanou? Školní psychologové. Jsou za to pověřeni. Kdo by měl násilí bránit? Školní psycholog. Řeknu vám hrozné tajemství: školní psycholog nemůže překonat šikanu. I když se rozbije na kousky. Se skupinovým procesem může pracovat pouze osoba, která skupinu vede. Třídní učitel, učitel.

Co má společného škola s vězením a proč nejsou děti šikanovány v zájmových kroužcích?

Lidé vědí, jak vytvářet skupiny a jednat ve shodě, rozdělovat role v boji o zdroje. To je naše druhová výhoda. Sjednocením dostali naši předkové potravu a možnost uniknout před predátory. Skupina, která dává účastníkovi více, než má sám, je funkční skupina „zdravého člověka“. Skupina „kuřáků“ je ta, která více bere, než dává.

Ve skupinách, jako je škola, tábor, vězení, se lidé spojují ne proto, že se tak rozhodli, ale silou. Dosud nebyly popsány případy šikany v zájmových kroužcích, kdy si děti například společně zahrají. Dysfunkčnost se vyskytuje spíše tam, kde je výstup zakázán.

Školní třída nemá společný cíl: každý se učí sám, dělá si test sám, někdo jen čeká, až to všechno skončí. A často není nikdo, kdo by za tuto skupinu jako vedoucí odpovídal. Naši učitelé bohužel většinou nejsou naučení pracovat se skupinou. Ale děti samy se nemohou vyrovnat se skupinovou dynamikou.

Často je iniciátorem šikany, zejména na základní škole, sám učitel. A někdy si to neuvědomuje. Prostě nemá rád některé dítě: čte pomalu nebo mluví příliš nahlas. Učitelka, aniž by vůbec chápala, co dělá, dává dětem jasně najevo, že toto dítě je „černá ovce“ a bez něj by bylo skupině lépe.

Pokud oběť z nějakého důvodu opustí třídu, je rychle jmenován někdo jiný, aby to místo převzal. Protože skupina už bez toho nemůže žít, protože je hezké prosadit se na úkor druhého. Pozoroval jsem případ, kdy místo oběti nastoupila dívka, která byla docela oblíbená. Skupina jen potřebovala někoho k jídlu.

Proč nemůžete litovat oběti a co dalšího dělá agresora šikanu těžší

V jedné škole, když se ptali: „Co jsi se snažil dělat?“ učitel řekl: „No, mluvil jsem a zeptal se kluků, proč tě štve.“ To je velmi špatná možnost. Jak tě obtěžuje, není důležité. Šikana je emocionální týrání, vždy jde o situaci zaseknutých rolí, kdy je porušováno něčí právo na bezpečí ve skupině. Člověk vás může štvát, nemusíte ho mít rádi, ale nemáte právo ho šikanovat.

Dobří učitelé často začnou dětem říkat: „Podívejte, jaký je hodný chlapec, podívejte se, jak hraje na housle. Další neúspěšnou strategií je apelovat na lítost: „Styď se, víš, jak špatně se cítí? Pláče, je uražen.“ Ve skutečnosti se posiluje role oběti. Pokud to napumpujeme, role se ještě více upevní.

Děti nechtějí dospělým nic říkat a já chápu proč. No, řekne a oni mu odpoví: „Nechcípni, přijď na to sám,“ nebo půjdou nadávat dětem, které ho urážejí, nebo řeknou rodičům: „Vezmi ho k psychologovi, ať učí se budovat vztahy s dětmi.“ To vše jen zhorší.

Oběť sama může udělat málo. Přestože dětské filmy a knihy velmi využívají fantastický děj o tom, jak šikanované dítě získává magické vlastnosti, skončí v pohádce nebo vykoná nějaký čin, a všichni říkají: „Páni, ukázalo se, že to není nějaký dusný člověk !“ Tohle je uklidňující pohádka – abych byl upřímný, tohle se v životě nestává. Děti často sní o tom, že se třeba objeví na obálce časopisu a každý bude chtít být jejich kamarádem. Pokud se ale šikanované dítě skutečně objeví na obálce časopisu, s největší pravděpodobností ho do třídy vůbec nepustí.

Pamatuji si, jak ve škole jedna dívka s velkým gustem vyprávěla, jak v pionýrském táboře, kde byly děti nomenklatury, šikanovali Yanu Poplavskou, která tam dostala lístek za hraní v „Červené Karkulce“. Jak víte, neexistuje způsob, jak se chránit před skutečností, že někdo je „hvězda“. Navíc to může být silný provokativní impuls.

Jakou roli hrají svědci šikany a co řídí jejich chování?

Hlavním cílem šikany jsou přihlížející a agresoři. Musíme říci: to, co se děje, je násilí a nepřijatelné. A dál o tom mluvit jako o nemoci skupiny: to není problém pro Péťu, ale pro celou třídu. Někdy stačí nazývat věci pravými jmény – zvláště pokud děti respektují učitele. Děti například vzaly něčí klobouk a házejí ho po nich. Ptáte se: „Co se děje?“ Odpovídají: „Hrajeme.“ Říkáte: „Tohle není hra. Když lidé hrají, všichni se baví. Myslíš, že se Péťa bavil, když jsi mu hodil klobouk?“

Můj kolega vyprávěl příběh o učiteli, kterému trvalo pět minut, než vyřešil začínající problém se šikanou. Do třídy přišel tlustý kluk a začali mu říkat. Učitelka je sama v těle dáma. Vstala a řekla: „Děti, opravdu chcete diskutovat o problému nadváhy?“ A všechny vtipy přestaly.

Většina dětí chápe, že to, co se děje, je špatné. Dítě si ale myslí: pokud se nebudu podílet na šikaně, pak je šance, že já sám skončím na místě oběti; proto je v mém zájmu zajistit obsazení místa. Toto rozhodnutí je učiněno nevědomě.

Oběť si je často jistá, že všichni chtějí, aby neexistovala. Proto ty pokusy o sebevraždu. I když ve skutečnosti všichni chtějí, aby tam oběť byla a nikam z tohoto místa nešla.

Proč učitelé nevědí, jak pracovat se skupinou a jak míru šikany ovlivňuje prestiž školy

Hlavním problémem ve školách je, že tento problém neuznávají jako svůj vlastní. Začínají rozhovory o „takto jsou nyní vychováváni všichni“ a „v naší společnosti máme agresi“. Agrese ve společnosti může ovlivnit šikanu ve školách, ale jaký má smysl o ní mluvit?

Pokud škola z důvodu svého pohodlí rozdělila děti do násilných skupin bez nároku na odchod a vzdělávací proces je strukturován tak, že děti nemají společný cíl, pak je třeba zachovat pravidla a sledovat atmosféru ve třídě. Bohužel se o tom na pedagogických univerzitách nemluví. Učitelé si neuvědomují, že nevědí, jak pracovat se skupinou, a přenášejí odpovědnost na děti, rodiče a společnost.

Nedávno byla v regionu Kaluga provedena studie o faktorech, které šikanu vyvolávají, a není mnoho korelací. Čím je škola prestižnější, tím větší je šikana; Ve venkovských školách je méně šikany než ve školách městských. Na velikost třídy a počet diplomů, které učitel nemá, vliv. Faktorem, který se shodoval jak v Rusku, tak na Západě, je atmosféra ve školní komunitě. Kde je to lepší, tam je méně šikany.

Také v našich studiích existuje přímá úměra s velikostí škol. V Moskvě se v poslední době sdružily školy do těchto obludných hospodářství, kde ředitel nezná od vidění ani jména nejen děti, ale ani učitele a situace se šikanou se velmi zhoršila. Učitelé, kteří pracují delší dobu, si stěžují, že nikdy nebylo tak zle. Možná je to samozřejmě důsledek diagnózy a předtím tomu prostě nevěnovali pozornost.

Podle velmi optimistických skandinávských odhadů je obětí šikany 10–15 % dětí. Pokud toto hodnocení aplikujeme na Rusko, znamená to, že máme milion dětí, které chodí do školy každý den, jako by byly popraveny. A s největší pravděpodobností jich je víc. Můžete říkat, jak chcete, že není žádný problém. Dokud se nestane něco hrozného a pak mají problémy všichni.

KDE MOHOU POMOCI

Oběť šikany nemá možnost samostatně ovlivnit situaci, šikana je krutá, traumatická a vede k vážným následkům pro vyvíjející se psychiku. Šikana je volání o pomoc.

Pokud jde o šikanu, jedinou jistou cestou je intervence dospělých!

Anonymní chat s psychologem

Nouzový telefon
psychologická pomoc

051 z města

Zvyk násilí

Proč někteří lidé šikanují ostatní a jak se s tím vypořádat

Kandidát psychologických věd, praktikující psycholog, zejména pro Rusfond

Moje dcera ke mně přiběhne se slovy: „Tati, já už to nevydržím, pořád mi říkají!“ Mluvíme o dvou chlápcích na dvoře, kteří se jí drží a nenechají ji projít. Jdu ven, Anyutka si dál stěžuje, a pak jedna z matek navrhuje, aby v reakci na tyto chlapce volal jména. V reakci na mé námitky matka nesouhlasně prohlašuje: „A tak se nikdy nenaučí bránit, vždy bude utíkat pro pomoc!“ V tomto každodenním náčrtu vidíme všechny součásti nezbytné k tomu, aby k šikaně došlo.

Šikana je agresivní pronásledování jedné osoby skupinou lidí. Tento fenomén se již rozšířil mimo vzdělávací instituce a pracovní skupiny, kde se lidé navzájem znají. Objevila se online šikana, kdy stovky cizích lidí mohou agresivně pronásledovat vybranou oběť. V roce 2012 se stal úplně první a nejslavnější z takových příběhů: kanadská školačka Amanda Toddová spáchala sebevraždu a nedokázala odolat útokům online haterů.

Bohužel je stěží možné vymýtit šikanu: je příliš v lidské povaze agresivně napadat cizí lidi nebo náhodně vybranou oběť. Jiná věc je, že situace ve společnosti může buď přispět k šíření šikany a zhoršit situaci obětí, nebo snížit počet případů obtěžování. U nás bohužel není situace se šikanou optimistická.

V ruské společnosti, psychicky traumatizované 1905. stoletím (rusko-japonská válka, revoluce 1917, XNUMX. světová válka, revoluce XNUMX a občanská válka, masový hladomor, státní teror, XNUMX. světová válka, rozpad země), kultura adaptace na násilí zakořenila. Násilí bylo tolik, v rádiu, novinách a televizi zaznívaly tak často výzvy k represáliím proti těm, kteří byli nežádoucí (vzpomeňte si na toto „střílejte jako vzteklí psi!“ nebo na pronásledování Pasternaka), že se lidé začali psychicky přizpůsobovat nenávisti. Existuje několik pravidel, která jsou ve společnosti zakořeněna a pomáhají zajistit, aby násilí obecně a šikana zvlášť nenarazily na vážný odpor.

Pravidlo č. 1. „Neperte špinavé prádlo na veřejnosti.“ Bez ohledu na to, co se děje v rodině, třídě, škole, týmu, nemůžete utíkat ven pro pomoc, protože to zneuctí celý tým a může to negativně ovlivnit „dobré lidi“ v něm. Všechny problémy je třeba řešit interně. Žádat cizí lidi o pomoc je často vnímáno jako „utahování“. Proto je jednou z nejčastějších reakcí našich šéfů snaha skrýt jakékoli negativní informace o incidentech a konfliktech. Část touhy vše skrýt je založena na myšlence, že „v dobrých týmech nebo s dobrými šéfy se nikdy nemůže stát nic špatného“. Ve velkých skupinách však nikdo nemůže kontrolovat všechny vztahy, a proto o kvalitě řízení vypovídá to, jak tým, organizace nebo vedení na incident zareaguje a jaké z něj vyvodí závěry. Touha skrýt fakta o šikaně je pokus předstírat, že se nic neděje, což znamená, že nebudou vyvozovány žádné závěry. Násilí miluje ticho.

Pravidlo č. 2. „Není kouře bez ohně“. Pokud je někdo šikanován, znamená to, že oběť něco udělala. Jde o známou metodu psychické ochrany před strachem a bezmocí. Člověk se těžko smíří s tím, že nikdo (včetně jeho samotného) není vůči šikaně imunní, a proto se rodí představa, že šikanován není jen tak někdo. A pak se začnou zajímat o biografii dítěte nebo dospělého, hledat škodlivé detaily a vlastně ospravedlňovat pronásledovatele. Slyšel jsem například následující popis o dítěti, které bylo ve škole šikanováno: „Neví, jak najít společnou řeč s kluky, musí ho ukázat psychologovi.“ I když je to pravda, šikanu stále nelze ospravedlnit výstřednostmi a problémy jiných lidí. Ale dělají to a velmi často: je tak snadné vinit vše na osobnostní nedostatky.

Pravidlo č. 3. „Násilí je přijatelná metoda výchovy a kontroly.“ Tohle je klasické „porazili mě – a to je v pořádku, vyrostl jsem v dobrého člověka, vymlátili ze mě kecy“. Je úžasné, když rodiče žádají učitele, aby byli „přísnější“ na žáky, včetně jejich vlastních dětí, nebo když vystupují na obranu učitelů, kteří bijí děti o vyučování nebo o přestávkách. Bezmoc a psychická neschopnost rodičů a učitelů je staví před volbu: buď vyhledat pomoc a přiznat, že si s něčím neví rady, nebo se uchýlit k násilí. A často se volí ve prospěch násilí, protože vyhledání pomoci je blokováno následujícím pravidlem, které vzešlo z kriminálního prostředí.

Pravidlo č. 4. „Nedůvěřuj, neboj se, neptej se“. Požádat o pomoc je slabost a v predátorské komunitě je to vnímáno jako signál k útoku. Slabost a bezmoc se rovná ponížení. Se vším se musíte vyrovnat sami, žádat o pomoc je ponížení. Často toto pravidlo sdílejí i samotné děti, které byly šikanovány. „Mami, nezasahuj, zvládnu to sám,“ „budou se mi smát, když si budu někomu stěžovat.“ Hanba může ochromit vůli oběti násilí.

Aby se v myslích našich lidí zakořenily jiné myšlenky, musí projít více než jedna generace. Požádat o pomoc v situaci, kdy si nevíte rady sami, je přirozené a nutné. Násilí je znakem bezmoci a neschopnosti řešit problémy a není jedním ze „způsobů“, jak situaci řešit. Zranitelnost není „nedostatek“ nebo výzva k nakopnutí, ale přirozená vlastnost člověka a nejpřirozenější věcí je podporovat zranitelné a ne ho dorážet.

Ilustrace Rodion Kitaeva