Obsah
- 1 Už vás nebaví práce v prodeji a práce s lidmi obecně
- 2 Nechci prodávat! Co dělat a jak překonat strach z výprodejů?
- 3 Proč vzniká strach z prodeje?
- 4 Jak překonat své obavy?
- 5 1. Myslíte si, že prodej je podvod.
- 6 2. Bojíte se, že klient odmítne nákup.
- 7 3.Bojíte se, že se klient bude chovat nekorektně.
- 8 4. Domníváte se, že produkt nebo služba, kterou nabízíte, je nekvalitní.
- 9 5. Domníváte se, že nutnost něco prodat vás staví do ponižující pozice ve vztahu ke klientovi.
- 10 6. Nechcete se zapojit do prodeje, protože nechcete něco „tlačit“.
- 11 7. Jste plachý člověk a je pro vás těžké s někým mluvit.
- 12 Manažeři, jste spokojeni se svou prací?
Už vás nebaví práce v prodeji a práce s lidmi obecně
Nechci prodávat! Co dělat a jak překonat strach z výprodejů?
Jen ne prodeje! Chci dělat svůj vlastní byznys, ne prodej. Nemohu lidem něco nabídnout – co když odmítnou? Mnoho lidí děsí už samotná myšlenka něco prodat. Jsou připraveni celý život pro někoho pracovat za skromný plat, ale nejsou připraveni nabízet své služby klientům přímo a dostávat mnohonásobně více.
Pokud se bojíte prodávat a už jen pomyšlení na práci s klienty vás děsí, je tento článek napsán pro vás.
Proč vzniká strach z prodeje?
Každý problém má svůj důvod. Ze strachu z prodeje jsou obvykle následující:
- Myslíte si, že prodej je podvod a podvod. „Nepodvedeš mě, neprodáš mě.“
- Bojíte se, že klient odmítne nákup.
- Bojíte se, že se klient bude chovat nekorektně. Přiznejme si, že ne všichni lidé jsou příjemní konverzaci a chovají se kultivovaně a rezervovaně.
- Domníváte se, že produkt nebo služba, kterou nabízíte, je nekvalitní. Nebo si nejste jisti, že zakázku dokážete dobře splnit.
- Domníváte se, že nutnost něco prodat vás staví do ponižující pozice ve vztahu ke klientovi. Zdá se, že se chováte jako prosebník, který říká: „No, kupte ode mě, prosím.“
- Nechcete dělat prodej, protože nechcete nic tlačit.
- Jste plachý člověk a je pro vás těžké s někým mluvit.
Všimněte si, které důvody jsou pro vás nejbolestivější. Níže si povíme, jak s nimi pracovat.
Jak překonat své obavy?
1. Myslíte si, že prodej je podvod.
Naše společnost dlouho věřila, že být v prodeji je špatné. Dokonce přišli se slovy „huckster“ a „huckster“. Nyní se rozhlédněte kolem sebe. Všechno, co vidíš, ti někdo prodal. Počítač, tričko, stůl a židle, módní vychytávka, ze které jste měli po zakoupení takovou radost. Všichni lidé, kteří vám to prodali, vás chtěli podvést?
Úkolem prodávajícího je uspokojit potřeby kupujícíhoaby se klient znovu a znovu vracel a nakupoval znovu a znovu.
K dosažení tohoto úkolu je nutné:
- Určete potřeby kupujícího.
- Nabídněte kupujícímu nejlepší způsob, jak uspokojit potřebu.
- Usnadněte a zpříjemněte nakupování.
Normální prodejce je asistent, který klientovi pomáhá řešit jeho problémy. Prodejem pomáháte lidem usnadnit jim život, získat více potěšení a pozitivních emocí z produktů a služeb, které prodáváte.
2. Bojíte se, že klient odmítne nákup.
Nebudeš odmítnut navždy.
- Berte každé odmítnutí jako příležitost ke zlepšení svých prodejních dovedností.
- Analyzujte, proč klient odmítl prodej.
- Vyvodit závěry o tom, co je třeba zlepšit v prodejním procesu, aby bylo přijímáno méně odmítnutí.
Každé odmítnutí vás přiblíží k dohodě, která úspěšně končí.
3.Bojíte se, že se klient bude chovat nekorektně.
Člověk může říkat urážlivá slova, ale rozhodnutí, zda se jimi urazí nebo ne, je na vás. Existuje mnoho technik, které vám pomohou správně reagovat na kritiku, ovládat své emoce, rychle se uklidnit a zbavit stresu.
Nezávislý pracovník si může vybrat klienty, se kterými pracuje. Pokud máte pocit, že to „není váš zákazník“, zdvořile projekt odmítněte.
4. Domníváte se, že produkt nebo služba, kterou nabízíte, je nekvalitní.
Nabídněte produkty a služby, o kterých jste si jisti. Nemůžete prodat něco, co byste si sami nekoupili. Pokud si nemyslíte, že vaše práce je dostatečně dobrá, přidejte svým produktům hodnotu.
Pokud pracujete jako obchodní manažer ve společnosti a nemyslíte si, že produkty společnosti jsou dobré, změňte zaměstnavatele. Jiná cesta odtud není.
5. Domníváte se, že nutnost něco prodat vás staví do ponižující pozice ve vztahu ke klientovi.
Pomáháte zákazníkovi řešit jeho problémy s vaším produktem. Nežádáš ani nevnucuješ. Komunikujete a vedete dialog, radíte a odpovídáte na otázky. Co to má společného s ponižováním?
Pokud se bojíte, že se klienti budou chovat nekorektně, pak pochopte: na světě jsou adekvátnější lidé, se kterými je zajímavé a příjemné komunikovat. Mnoho vašich zákazníků se v budoucnu může stát vašimi dobrými známými a dokonce přáteli.
6. Nechcete se zapojit do prodeje, protože nechcete něco „tlačit“.
Takže nic „neprodávejte“! Existuje mnoho prodejních technik a stylů, které nemají nic společného s „prodejem“ a fungují efektivně. Můžete se to naučit v kurzech např. Netologie.
Používejte je a prodávejte způsobem, který je pro vás pohodlný.
7. Jste plachý člověk a je pro vás těžké s někým mluvit.
Můžete mluvit se svými přáteli? Pravděpodobně ano. Představte si, že váš klient je váš přítel, který potřebuje radu a pomoc. Vaše stydlivost rychle pomine a sami budete překvapeni, jak se stanete společenskými.
Nechcete prodat? Máte pocit, že nemůžete pracovat v prodeji? Chcete najít klidné a útulné pracoviště, kde se nemusíte stýkat s lidmi? Nespěchejte, abyste se zařadili do kategorie lidí, kteří si jsou jisti, že „prodej není moje věc“. Zkuste se řídit radami z článku. Budete překvapeni, jak jednoduché a výdělečné vlastně může být pracovat v prodeji a přitahovat klienty sami, aniž byste tento úkol přenášeli na manažery nebo zprostředkovatele.
Užitečné články na toto téma:
- Po 30 letech na volné noze: nemůžete skončit?
- Jak se přinutit pracovat, když nemáte sílu ani náladu?
- Jak si stanovit cíle a dosáhnout jich?
Manažeři, jste spokojeni se svou prací?
Strašně mě unavuje prodej. Všechno je už otravné, není zajímavé pracovat. Manažeři, stává se vám to také? jak se s tím vypořádáte?
Chci se stát tátou!
Jekatěrinburg
Nechat růst! Manažer je prvním krokem k tomu, aby člověk naučil pracovat.
Kůň
Manažer je prvním krokem k tomu, aby člověk naučil pracovat.
tzn. Kdybyste nebyl manažer, tak nevíte, jak pracovat?
Máša-R
Strašně mě unavuje prodej. Všechno je už otravné, není zajímavé pracovat
Myslím, že ta monotónnost začíná být nudná, víte všechno od A do Z, takže zájem mizí
Se děje! Stále se to děje. Potřebuji jít taky prodat, ale nechci %) Už mě to nebaví.
Chci se stát tátou!
Jekatěrinburg
Pippit
.E. Kdybyste nebyl manažer, tak nevíte, jak pracovat?
ne, pokud jste manažer, pak nevíte, jak pracovat)))
Svou práci někdy nenávidím až hrůza
Kůň
ne, pokud jste manažer, pak nevíte, jak pracovat)))
oooh. to je novinka.
Kůň
ne, pokud jste manažer, pak nevíte, jak pracovat)))
A zjevně jste nezkoušel pracovat jako manažer ve vysoce konkurenčním prostředí, protože takto uvažujete.
autor
maminka
Jekatěrinburg
Kůň
Kůň
ne, pokud jste manažer, pak nevíte, jak pracovat)))
%O
Taky nechápu, není schopnost skloubit práci prodavače, účetní, psychologa atd. považována za práci?
autor
maminka
Jekatěrinburg
Lenka
A zjevně jste nezkoušel pracovat jako manažer ve vysoce konkurenčním prostředí, protože takto uvažujete.
autor
maminka
Jekatěrinburg
Antarktida
Se děje! Stále se to děje. Musím jít taky prodat, ale nechci, už mě to nebaví.pochybnosti
Svou práci někdy nenávidím až hrůza
Jak se s takovou situací vyrovnáváte, protože je potřeba přijít se na zákazníky usmívat a mluvit o tom, co prodáváte s takovým nadšením, ačkoli „kočky vás škrábou na duši“
Holky, sešli se tu zkušení manažeři.
a nemluv. Moje profese mě štve už asi rok a půl. a plat neroste a už mě nebaví prodávat. hledáte nějakou zajímavou volnou pozici, ale všude vidíte jen požadavky: aktivní životní pozice, zaměření na výsledky atd. atd. Jako by nemohli myslet na nic jiného. Je mi z toho špatně. Nevím kam jinam jít
autor
maminka
Jekatěrinburg
anestézie
Je mi z toho špatně. nevím kam jinam jít
to samé, bojím se něco změnit, kdyby to bylo ještě horší
A myslím, že je to unavené.
Žijte tímto tempem neustále. Je to velmi obtížné.
Vždy se usmívejte, prosím, dopřejte všem.
autor
maminka
Jekatěrinburg
anonymně
A myslím, že je to unavené.
A to taky. Teď sedím s dítětem na nemocenské (vzala jsem si to na úkor dovolené), ale když si myslím, že za 5 dní jdu do práce, tak se zdráhám.
Máša-R
Vzal jsem si to z dovolené
To je obecně velké mínus.
Jak je na tom váš sociální balíček? Nemáme žádná práva, jen povinnosti.
A oficiální plat je velmi dobrý. malý
Máša-R
Moc se mi nechce chodit do práce.
Od víkendu se mi opravdu nechce ven!!
Brzy najdu podobné vlákno. taky tam hodně psali
http://www.u-mama.ru/forum/messages.php?id=110288&page=1Сообщение было изменено пользователем 26-08-2008 в 12:40
autor
maminka
Jekatěrinburg
Lenka
Jak je na tom váš sociální balíček?
Ano, v žádném případě. Ředitel nám řekl, že když jsme sami nemocní, tak nás pustí, protože nemocný zaměstnanec je k ničemu a něco málo zaplatí. A pokud, jak říká, chodíte často na nemocenskou a my vás můžeme nahradit, tak proč takového zaměstnance potřebujeme?
autor
maminka
Jekatěrinburg
pochybnosti
Od víkendu se mi opravdu nechce ven!!
Brzy najdu podobné vlákno. taky tam hodně psali
http://www.u-mama.ru/forum/messages.php?id=110288&page=1
Pěkný odkaz, díky.
Rozhodl jsem se nastolit toto téma. Maminky, možná byste mi mohli poradit. Pracuji také jako manažer prodeje reklamy – práce je strašně jednoduchá! Už mě nebaví pracovat jako žvanil a nejsem spokojený s platem. Má to však výhody: plný sociální balíček, placená nemocenská a dovolené, skvělý kolektiv, 10 minut od domova autobusem. Mám malou dcerku (1,8), když v 1,3 začali chodit do miniškolky, klidně mě pustili na všechny nemocenské dny. Výhody jsou velmi významné, ale sakra, už mě nebaví prodávat a sedět na jednom místě. Pracuji zde rok před mateřskou dovolenou a šest měsíců po ní nejsou vyhlídky na růst. Mám věž, pracovní zkušenosti, chci víc! a já nevím, co mám dělat. a je nepohodlné opustit své vlastní lidi, protože. Moje pracovní podmínky jsou „čokoládové“, ale na druhou stranu jsem hloupě unavená. A přijmou mě do nové práce s malým dítětem??
Taky mě nebaví pracovat jako obchodní manažer.
Nejotravnější je, když to jdeš zařizovat někomu jinému než vedoucímu.
mluví upřímně.
Jsi hloupý, proč nejdeš do prodeje?
to je krok zpět
skoro 412
Jsi hloupý, proč nejdeš do prodeje?
to je krok zpět
jo, správně! Koneckonců, co je jejich podnikání! člověk má právo pracovat jak chce! Prodej není jediný způsob, jak zbohatnout a zlepšit svou kariéru.